Hoe u de controle over uw klanten overneemt

De term "clients" verwijst naar al die apparaten die toegang hebben tot uw netwerk. Het omvat alles van computers, mobiele telefoons, printers, tv's, enz. Plasma Cloud heeft u altijd waardevolle inzichten en informatie gegeven over clients die op uw netwerken zijn aangesloten. U kunt bijvoorbeeld het download- en uploadvolume, namen en MAC-adressen van clients controleren. Maar dat was lang niet genoeg. We willen dat u meer kunt doen, we willen dat u de controle over uw klanten krijgt. Daarom hebben we klantenbeleid geïmplementeerd.

 

Beleid voor klanten

Met de nieuwste Plasma Cloud UI-release en firmwareversie (3.4.x) kunt u nu onafhankelijk netwerktoegangsbeleid voor elke afzonderlijke client maken. Deze beleidsregels zijn sets regels die kunnen worden toegewezen aan een individuele client die zijn toegangsrechten tot een netwerk bepaalt.

Omdat niet alle clients gelijk zijn gemaakt, kunt u met Plasma Cloud:

  • Blokkeer een specifieke client op geselecteerde SSID ('s) en toon een aangepast geblokkeerd bericht bij een verbindingspoging door de client; 
  • Sta een client toe om de splash-pagina op geselecteerde SSID ('s) te omzeilen, indien geconfigureerd.

U kunt het beschikbare klantenbeleid bekijken in Dit artikel. Bovendien kunt u nu ook aangepaste namen aan uw klanten toewijzen voor eenvoudiger herkenning. Leer hoe in Dit artikel.

Benieuwd wanneer u dit beleid moet gebruiken? Blijf dan lezen!

Gebruik cases

Er zijn meerdere use-cases die we zouden kunnen doornemen om het nut van dit beleid te illustreren. Om het simpel te houden, gaan we met één use case voor elk beleidstype.

Misbruik voorkomen

Laten we beginnen met te specificeren dat het blokkeren van een client ervoor zorgt dat deze geen internettoegang heeft en niet kan communiceren met een bekabelde client op uw netwerk-LAN. Dit is vooral handig wanneer u merkt dat een client uw netwerk misbruikt en u dit wilt stoppen om verder misbruik te voorkomen. 

Op de Plasma Cloud-console kunt u snel verdachte downloads of uploads identificeren door naar de verkeersgegevens voor elke client te kijken en dienovereenkomstig te handelen. Toegang tot een client met een ongewoon hoog verkeersvolume kan op afstand worden geblokkeerd met slechts een paar klikken. Het gepersonaliseerde geblokkeerde bericht kan de klant op de hoogte stellen van de opgetreden blokkering en de redenen ervoor. Bovendien kunt u de klant mogelijk uitnodigen om contact op te nemen met de administratie om de netwerkregels opnieuw door te nemen en uiteindelijk de blokkering op te heffen.

Apparaten die eigendom zijn van het bedrijf op de witte lijst zetten

Sommige bedrijven willen hun netwerk misschien alleen reserveren voor apparaten die eigendom zijn van het bedrijf, zonder dat hun werknemers er toegang toe hebben met privéapparaten. In dergelijke gevallen kan het bedrijf uitsluitend toestaan dat apparaten die eigendom zijn van het bedrijf de geconfigureerde splash-pagina omzeilen. Op deze manier hebben de gekozen klanten vrij toegang tot internet en het hele netwerk. Alle andere clients worden in plaats daarvan geblokkeerd achter de splash-pagina.

Klaar om de controle over uw klanten over te nemen? Vergeet niet om uw firmwareversie bij te werken naar 3.4.x of hoger voordat u dit probeert!