FAQ

Accesspoints

Q1) Waar kan ik de firmware voor het toegangspunt vinden?

Klik hier voor de firmware van de accesspoints.

Let op: wanneer je een foutmelding krijgt “failed to set hardware filter to promiscuous mode”, dan is het aan te raden om een oudere versie van npcap te gebruiken (klik op hier om v1.60 te downloaden)

Q2) Wat betekenen de LED's op Plasma Cloud Access Points?

Klik hier voor meer informatie.

Q3) Waar kan ik de release-opmerkingen van de accesspoints vinden?

Klik hier voor meer informatie.

Q4) Waarom hebben niet alle accesspoints een blauw statussymbool wanneer ze met internet verbonden zijn?

U merkt misschien dat alle toegangspunten online zijn (laatste inchecktijd is 5 minuten of minder), maar tegelijkertijd wordt er geen blauw "status" -symbool weergegeven voor elk apparaat in de plasma-cloud-portal.

De reden is dat de plasma-cloud-apparaten een permanente cloudverbinding tot stand brengen met connection.device.plasma-cloud.com – TCP-poort 80 (zoals gerapporteerd in ons firewall-artikel). Deze verbinding is normaal gesproken inactief en sommige firewalls beëindigen een inactieve verbinding na een bepaalde tijd.
Het verbreken van deze verbinding leidt ertoe dat de vlam grijs wordt in de console en kan ook e-mailmeldingen activeren.
Op firewalls/modems van sommige merken (zoals Draytek) hebben we gezien dat de standaard NAT-sessietime-out voor WWW-verbindingen 60 seconden is. Door deze waarde te verhogen tot 1 dag wordt het probleem normaal gesproken opgelost.

Voor Draytek klik hier.

portmaptime -l
portmaptime -w 86400

Switches

Q1) Waar kan ik de firmware voor de switches vinden?

Klik hier voor de firmware van de switches.

Q2) Hoe kan ik de firmware van een switch handmatig bijwerken?

Klik hier voor de firmware van de switches.

Q3) Waar kan ik de release-opmerkingen van de switches vinden?

Klik hier voor meer informatie.