FAQ
Accesspoints
Klik hier voor meer informatie.
Klik hier voor meer informatie.
U merkt misschien dat alle toegangspunten online zijn (laatste inchecktijd is 5 minuten of minder), maar tegelijkertijd wordt er geen blauw "status" -symbool weergegeven voor elk apparaat in de plasma-cloud-portal.
De reden is dat de plasma-cloud-apparaten een permanente cloudverbinding tot stand brengen met connection.device.plasma-cloud.com – TCP-poort 80 (zoals gerapporteerd in ons firewall-artikel). Deze verbinding is normaal gesproken inactief en sommige firewalls beëindigen een inactieve verbinding na een bepaalde tijd.
Het verbreken van deze verbinding leidt ertoe dat de vlam grijs wordt in de console en kan ook e-mailmeldingen activeren.
Op firewalls/modems van sommige merken (zoals Draytek) hebben we gezien dat de standaard NAT-sessietime-out voor WWW-verbindingen 60 seconden is. Door deze waarde te verhogen tot 1 dag wordt het probleem normaal gesproken opgelost.
Voor Draytek klik hier.
portmaptime -l
portmaptime -w 86400